Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya yönetimi denilince sosyal medya alanındaki yapılan tüm iş ve eylemler akla gelir. Sosyal medya yönetimi kapsamında firmanın ya da markanın etkileşim gücü daha da arttırılmaya çalışılır. Bu durum, markanın veya firmanın daha tanınır hale gelmesini sağlar ve hedef kitlenin genişlemesini beraberinde getirir. Böylece sosyal medya üzerinden daha iyi kazançlar elde etme imkanı doğar.

Sosyal medya fiyatları belirlenirken alınacak olan sosyal medya hizmetinin boyutu önem kazanır. Genel itibarıyla sosyal medya yönetimi artık profesyonel şirketler tarafından sürekli bir iş olarak görülmekte ve marka veya firmalarca böylesi hizmetler topyekun satın alınmaktadır. Bazı firmalar ya da markalar, sosyal medya yönetimi kapsamında personel istihdam etmekte ve sosyal medya yönetiminden o kişiyi veya ekibi sorumlu tutmaktadır.

SOSYAL MEDYA NASIL YÖNETİLİR?

Sosyal medyada yapılacak olan tüm paylaşımlar planlı bir şekilde ortaya konulmalı ve belirli aralıklarla mutlaka paylaşım yapılmalıdır. Paylaşımlar vasıtasıyla firma veya markanın net bir şekilde ortaya konması amaçlanmakta ve paylaşımların olumlu yansımaları sosyal medya hesaplarına anında yansımaktadır.

Sosyal medyayla ilintili değerlendirilebilecek hususlardan biri de kurumsal kimlik kavramıdır. Sosyal medya hesaplarınca kurumsal kimliği doğru ve düzgün biçimde ortaya koyan paylaşımlar yapılmalıdır. Paylaşımlar, hedef kitleye yönelik tasarlanmalı ve hazırlanmalı; onların ilgilerini ve beğenilerini çekecek türde olmalıdır. Böylece hedef kitle eksenli paylaşımlara imza atılır.